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Perguntas frequentes
O que está incluído nos meus planos de teste?
Os planos de teste incluem 50 créditos, 5 créditos móveis e quase todos os recursos do plano que você selecionou.
A capacidade de vincular uma conta não Gmail/Microsoft para enviar campanhas de e-mail não está incluída. Você deve estar em um plano pago ou em uma configuração de teste direta definida por um de nossos representantes de vendas para vincular uma conta de e-mail não Gmail/Microsoft.
O que acontece após o fim do meu período de teste?
Você terá a opção de converter para um plano pago ou rebaixar para o nosso plano Starter, que é gratuito para sempre.
Posso cancelar, atualizar ou rebaixar a qualquer momento?
Sim. Você pode cancelar, atualizar ou rebaixar seu plano a qualquer momento nas configurações de faturamento no aplicativo.
Atualizações (plano ou quantidade de assentos) entram em vigor imediatamente.
Rebaixamentos (plano, contagem de assentos) entram em vigor imediatamente e o acesso será atualizado. Rebaixamentos (complementos) entram em vigor no final do seu ciclo de pagamento. Reembolsos não serão processados para rebaixamentos no meio do período. Seu preço atualizado será aplicado a partir do seu próximo ciclo de pagamento.
As cancelamentos entram em vigor no final do seu ciclo de pagamento.
Downgrades de add-on entram em vigor no final do seu ciclo de pagamento.
Créditos de complemento comprados em meio ao ciclo estarão disponíveis até o fim do período de faturamento atual, mesmo que você faça o downgrade antes disso.
O meu negócio é muito pequeno para o Apollo?
Estruturamos nossos preços para que o Apollo possa se tornar um investimento sem hesitação para empresas de todos os tamanhos.
Por um preço muito baixo, Apollo fornece a você endereços de e-mail ilimitados para cada contato que potencialmente possa comprar seu produto.
A partir daí, fornecemos uma plataforma de sequenciamento que permite testar A/B seus e-mails, gravar suas ligações, automatizar seus follow-ups e criar um processo repetível de configuração de conversas de vendas.
Após configurar as conversas de vendas, você pode usar nosso recurso Oportunidades para gerenciar efetivamente seu pipeline de vendas e continuar a usar nosso banco de dados para obter informações para mais partes interessadas dentro das contas e nossas ferramentas de e-mail para automatizar seus follow-ups e descobrir quando seus compradores potenciais estão abrindo seus e-mails.
Após fechar sua primeira negociação com a Apollo, você fica com uma estrutura para fechar negócios repetidamente e ampliar seus esforços de aquisição de clientes.
O Apollo funciona com grandes empresas?
Claro! A Apollo trabalha com várias empresas do Fortune 500 e grandes empresas, como Ernst & Young, Oracle e Lyft.
Devido às necessidades complexas de muitas grandes empresas, sugerimos conversar com nossos representantes de vendas sobre nossos Planos Personalizados para garantir que você tenha todas as integrações, segurança e governança necessárias.
O que é um limite de seleção de registros?
Este é um limite imposto sobre o número de novos registros que você pode selecionar em nosso banco de dados de cada vez.
A principal diferença é que com um limite de seleção de registros, para salvar 10.000 leads você precisaria clicar em um botão para selecionar 25 leads e adicioná-los, 2.000 vezes. Em seguida, você poderia selecionar todos os 10.000 para exportá-los todos de uma vez.
Sem o limite de seleção de registros, você pode salvar e exportar 10,000 leads com um único clique.
O que os Planos Ilimitados incluem?
Os planos ilimitados da Apollo são regidos pela Política de Uso Justo para prevenir o uso indevido e fornecer a melhor experiência. O limite de crédito é de 10.000 créditos por conta por mês para contas não pagantes em um Plano Ilimitado ou o menor valor entre $ Pago / $0,025 ou 1 milhão de créditos por conta por ano para contas pagantes em um Plano Ilimitado. Você pode entrar em contato com nossa equipe para obter créditos adicionais personalizados às suas necessidades.
Preciso pagar para enviar campanhas de e-mail?
Não. As campanhas de email estão incluídas em todas as contas; no entanto, você só pode conectar contas de email do Gmail nos planos não pagos. Após pagar, você pode conectar contas de email do Microsoft Office ou de qualquer outro provedor.
O Apollo se integra ao meu fluxo de trabalho existente?
O Apollo se integra com o Salesforce, HubSpot, Outreach, SalesLoft, Marketo, Sendgrid, LinkedIn e todos os provedores de e-mail para garantir que seu fluxo de trabalho seja aprimorado onde você estiver. Também oferecemos Acesso à API em nossos planos personalizados para integrações mais avançadas.
Posso comprar créditos adicionais se precisar de mais?
Absolutamente! Uma vez inscrito e conectado, você pode facilmente adicionar mais créditos à sua conta a qualquer momento.
O que são Créditos de Exportação?
Você consome créditos de exportação sempre que exporta um contato fora do Apollo. Por exemplo, quando você usa CSV, CRM ou enriquecimento e sincronização de API de Pessoa e sincroniza os dados em qualquer sistema fora do Apollo, como Outreach ou Salesloft. Saiba mais.
Por que não tenho acesso a todos os recursos listados aqui?
Algumas funcionalidades exibidas nesta página estão disponíveis apenas com nosso novo sistema de crédito. Todos os novos clientes estão automaticamente nesse novo sistema. Se você é um cliente existente e não vê certas funcionalidades, sua equipe ainda pode estar em nosso sistema legado.
Estamos implantando gradualmente o novo sistema de crédito para os clientes existentes. Se tiver dúvidas sobre o status da sua equipe, contate o suporte.