Les équipes commerciales au sein de plus de 500 000 entreprises dépassent leurs objectifs avec Apollo

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La plateforme de vente la plus aimée au monde

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Foire aux questions

Qu'est-ce qui est inclus dans mes plans d'essai ?

Les plans d'essai incluent 50 crédits, 5 crédits mobiles, et presque toutes les fonctionnalités du plan que vous avez sélectionné.

La possibilité de lier un compte non Gmail/Microsoft pour envoyer des campagnes par e-mail n'est pas incluse. Vous devez avoir un plan payant ou une configuration d'essai directe mise en place par l'un de nos représentants commerciaux pour lier un compte e-mail non Gmail/Microsoft.

Qu'est-ce qui se passe après la fin de mon essai ?

Vous aurez la possibilité de passer à un forfait payant ou de rétrograder au forfait Starter, qui est gratuit à vie.

Puis-je annuler, mettre à niveau ou rétrograder à tout moment ?

Vous pouvez demander l'annulation dans Vue d'ensemble du plan ou en envoyant un e-mail à support@apollo.io. Les annulations prennent effet à la fin de votre période actuelle.

  • Mises à niveau (forfait ou nombre de sièges) prennent effet immédiatement.

  • Downgrades (plan, nombre de sièges) prennent effet immédiatement et l'accès sera mis à jour. Les downgrades (compléments) prennent effet à la fin de votre cycle de facturation. Aucun remboursement ne sera effectué pour les downgrades en cours de période. Votre prix mis à jour s'appliquera à partir de votre prochain cycle de facturation.

  • Les annulations prennent effet à la fin de votre cycle de facturation.

  • Les déclassements d'add-on prennent effet à la fin de votre cycle de facturation.

  • Les crédits d'add-on achetés en milieu de cycle seront disponibles jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, même si vous dégradez avant.

Est-ce que mon entreprise est trop petite pour Apollo ?

Nous avons structuré notre tarification de sorte qu'Apollo puisse devenir un investissement évident pour les entreprises de toutes tailles.

Pour un prix très bas, Apollo vous fournit adresses e-mail illimitées pour chaque contact qui pourrait potentiellement acheter votre produit.

À partir de là, nous vous fournissons une plateforme de séquençage qui vous permet de tester A/B vos emails, d'enregistrer vos appels, d'automatiser vos suivis et de créer un processus répétitif de mise en place de conversations commerciales.

Après avoir configuré les conversations de vente, vous pouvez utiliser notre fonctionnalité Opportunités pour gérer réellement votre pipeline de vente et continuer à utiliser notre base de données pour extraire des informations pour davantage d'intervenants au sein des comptes et nos outils d'e-mailing pour automatiser vos relances et découvrir quand vos acheteurs potentiels ouvrent vos e-mails.

Après avoir conclu votre première affaire avec Apollo, vous disposez d'un cadre pour clôturer régulièrement des affaires et développer vos efforts d'acquisition de clients.

Fonctionne-t-il Apollo avec les grandes entreprises ?

Bien sûr ! Apollo travaille avec un certain nombre de sociétés du Fortune 500 et de grandes entreprises telles qu'Ernst & Young, Oracle et Lyft.

En raison des besoins complexes de nombreuses grandes entreprises, nous vous suggérons de discuter avec nos équipes commerciales de nos plans sur mesure pour vous assurer que vous disposez de toutes les intégrations, de la sécurité et de la gouvernance dont vous avez besoin.

Quelle est la limite de sélection d'enregistrement ?

Il s'agit d'une limite imposée sur le nombre d'enregistrements nouveaux que vous pouvez sélectionner dans notre base de données à la fois.

La principale différence est qu'avec une limite de sélection d'enregistrements, pour enregistrer 10 000 leads, vous devriez cliquer sur un bouton pour sélectionner 25 leads et les ajouter, 2 000 fois. Ensuite, vous pourriez sélectionner tous les 10 000 pour les exporter tous en une seule fois.

Sans la limite de sélection d'enregistrements, vous pouvez enregistrer et exporter 10,000 leads en un seul clic.

Qu'est-ce que les forfaits illimités incluent ?

Les plans illimités d'Apollo sont régis par une politique d'utilisation équitable afin de prévenir les abus potentiels et de vous offrir la meilleure expérience. La limite de crédits est de 10 000 crédits par compte par mois pour les comptes non payants sur un plan illimité ou le montant le plus faible entre $ payé / $0,025 ou 1 million de crédits par compte par an pour les comptes payants sur un plan illimité. Vous pouvez contacter notre équipe pour obtenir des crédits supplémentaires personnalisés en fonction de vos besoins.

Dois-je payer pour envoyer des campagnes par courriel ?

Non. Les campagnes e-mail sont incluses sur chaque compte ; cependant, vous ne pouvez connecter que des comptes e-mail Gmail sur les plans non payants. Après paiement, vous pouvez connecter des comptes e-mail de Microsoft Office ou de tout autre fournisseur.

Apollo s'intègre-t-il à mon flux de travail existant ?

Apollo s'intègre à Salesforce, HubSpot, Outreach, SalesLoft, Marketo, Sendgrid, LinkedIn et à tous les fournisseurs d'e-mail pour garantir que votre flux de travail est amélioré où que vous soyez. Nous offrons également l'accès à l'API sur nos plans personnalisés pour des intégrations plus avancées.

Puis-je acheter des crédits supplémentaires si j'en ai besoin ?

Absolument ! Une fois inscrit et connecté, vous pouvez ajouter facilement des crédits supplémentaires à votre compte à tout moment.

Qu'est-ce que les crédits à l'exportation ?

Vous consommez des crédits d'exportation chaque fois que vous exportez un contact en dehors d'Apollo. Par exemple, lorsque vous utilisez CSV, CRM ou l'enrichissement et la synchronisation des données de l'API Person avec n'importe quel système en dehors d'Apollo, comme Outreach ou Salesloft. En savoir plus.

Pourquoi n'ai-je pas accès à toutes les fonctionnalités répertoriées ici ?

Certaines fonctionnalités affichées sur cette page ne sont disponibles qu'avec notre nouveau système de crédits. Tous les nouveaux clients sont automatiquement sur ce nouveau système. Si vous êtes un client existant et que vous ne voyez pas certaines fonctionnalités, votre équipe peut encore être sur notre système hérité.

Nous déployons progressivement le nouveau système de crédits auprès de nos clients existants. Si vous avez des questions sur le statut de votre équipe, contactez le support.