Estamos listos cuando tú lo estés.
Onboarding en vivo y personalizado que se adapta a tus necesidades
Si estás en un plan de pago, te guiaremos en la configuración con onboarding 1:1 en vivo.
Onboarding Esencial
Sesiones personalizadas 1:1 para ayudarte a configurarte y usar Apollo con confianza. Ideal para individuos o equipos de 1-20 personas.
Te guiaremos para crear listas dirigidas y completar detalles faltantes para que tus datos estén limpios y listos para usar.
Encuentra correos electrónicos y números de teléfono verificados mientras navegas por sitios web, y agrega nuevos leads a Apollo con un clic.
Lanza tu primera secuencia automatizada con la personalización, sincronización y mejores prácticas de configuración adecuadas.
Conecta tu correo electrónico a Apollo para enviar, recibir y rastrear mensajes en un solo lugar — con entregabilidad configurada correctamente desde el inicio.
Aprende a investigar prospectos, personalizar mensajes y crear campañas de extremo a extremo simplemente preguntando a nuestro Asistente de IA.
Te ayudaremos a agregar seguimiento para ver qué empresas visitan tu sitio y convertir ese interés en pipeline.
Mapea tus formularios a Apollo Data para que los envíos se enriquezcan automáticamente y los formularios se acorten.
Aprende a enrutar leads entrantes al equipo correcto y/o activar automáticamente secuencias de seguimiento.
*Sesión adicional de onboarding opcional: Disponible con la compra del complemento Inbound.
Onboarding Profesional
Sesiones en vivo con un Gerente de Onboarding de Apollo. Ideal para equipos de 20+ personas. Incluye todo lo cubierto en Onboarding Esencial y lo siguiente.
Aprende a gestionar alertas de cambio de trabajo, cargas CSV y sincronización de datos para mantener tus datos precisos en todos los sistemas.
Revisa cómo Apollo se conecta con tu CRM (comúnmente Salesforce o HubSpot) y alinea la mejor configuración para tus sistemas.
Refina cómo tu equipo encuentra y prioriza cuentas usando filtros, intención de compra, señales del sitio web, la extensión de Chrome y más.
Convierte tus mejores estrategias en flujos de trabajo repetibles con puntuación, playbooks y automatización.
Configura la grabación de llamadas con IA para que tu equipo pueda revisar conversaciones, entrenar efectivamente y mejorar con el tiempo.
Configura herramientas de outreach como Secuencias, Discador y Reuniones para que tu equipo pueda interactuar con prospectos con confianza.
Configura usuarios, roles y permisos para que todos tengan el acceso correcto desde el primer día.
Recursos y soporte continuo
El onboarding es solo el comienzo. Ofrecemos ayuda y recursos continuos para cada usuario de Apollo — ya sea que estés en un plan gratuito o de pago.
Ingenieros GTM*
Obtén ayuda experta optimizando Apollo para tus necesidades GTM específicas.
*Incluido solo en planes de pago.
Preguntas frecuentes
El onboarding en vivo y personalizado está incluido solo en planes de pago. Sin embargo, los usuarios del plan gratuito pueden comenzar rápidamente con webinars de onboarding, Apollo Academy, Sales Plays, la Base de Conocimiento, soporte de IA 24/7 y la comunidad de Slack de Apollo.
Las sesiones de onboarding en vivo y personalizadas son gratuitas e incluidas en todos los planes de pago. La profundidad de la sesión varía según el plan.
Recibirás una invitación para reservar una sesión de onboarding dentro de los primeros 30 días de registrarte en una cuenta de Apollo de pago. Usa el botón "Reserva tu sesión de onboarding" — ofreceremos horarios que funcionen para tu zona horaria y equipo.
Todos los usuarios de Apollo están invitados, pero como mínimo debe estar presente un administrador con acceso apropiado (contraseñas y privilegios) a los sistemas relevantes.
• Asegúrate de poder iniciar sesión en tu cuenta de Apollo antes de la llamada • Ten tu cuenta de correo electrónico lista para la configuración • Descarga la Extensión de Chrome de Apollo desde Chrome Web Store • Trae preguntas específicas — ¡estamos aquí para ayudar! Las cuentas con onboarding Profesional adicionalmente deben estar preparadas con la siguiente información: • El inicio de sesión de Apollo está configurado y es accesible por los administradores que asistirán al onboarding • Acceso al buzón de correo electrónico o aprobación para la configuración de integración de correo electrónico • Acceso de administrador para las integraciones requeridas de Apollo • Conexión CRM establecida (si aplica) • Mapeo CRM completado (si aplica)
Las sesiones de onboarding varían según el tema y la necesidad y generalmente duran entre 30 y 60 minutos. La mayoría de los equipos pueden configurarse y comenzar a enviar su primera secuencia de correo electrónico en solo una sesión de onboarding. Las configuraciones e integraciones más complejas pueden requerir tiempo adicional, y estamos comprometidos a programar múltiples sesiones según sea necesario.