Somos una empresa con más de 30 años de proveer soluciones integrales de TI para toda la región centroamericana. Brindamos una amplia gama de productos y servicios con más de 250 colaboradores. Desde nuestros inicios en 1990, nos hemos distinguido por proveer soluciones de negocio con tecnología de punta para el mercado centroamericano. Por más de 10 años nos hemos distinguido como líderes en las marcas Microsoft y Dell, basando nuestro éxito en la calidad del servicio local y regional. Grupo Sega es un distribuidor LAR (Large Account Reseller) para Centroamérica autorizados por Microsoft. Nuestra operación es a nivel regional con oficinas en El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá. Nuestras soluciones internas incluyen: - Ciberseguridad (Sega Defense)- Servicios administrados de optimización en la nube (Sega Cloud)- Soluciones de soporte, capacitación e implementación de nuevas tecnologías para equipos de desarrollo (Fábrica Digital)- Soluciones para operaciones remotas (Remote Operation, Remote Operation DC)- Soluciones para el aprovechamiento de Big Data Analytics impulsadas por la IA (Insight HR, Sega Analytics)- Soluciones de Automatización (Sega Automate)Nuestros servicios de outsourcing se dividen en dos modalidades: Modalidad Tier 1: - Help Desk, Field Service y Service Desk- Servicio Preventivo y Correctivo- Proyectos- Emergencias- Centro de serviciosModalidad Tier 2: - Soporte Técnico- Proyectos de Migración/Implementación & Configuración en la Nube- Evaluaciones y Talleres- Servicios Gestionados en Infraestructura, Seguridad, Datos y AplicacionesTambién ofrecemos licenciamiento y software de nuestros partners: Microsoft, Dell, VMWare, Veeam y Huawei.