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A Track.co é referência no mercado de CX, oferecendo soluções de ponta para empresas há mais de uma década. Nosso compromisso com a melhoria da Experiência do Cliente é evidenciado pelo nosso Ecossistema completo, composto por 4 pilares de atuação: Plataformas SaaS, Inteligência Artificial, Serviços Profissionais e Engajamento.Com nossa ampla expertise, compreendemos a complexidade da Gestão da Experiência do Cliente em organizações de grande porte e alta demanda. Oferecemos:• Ferramentas com uma extensa gama métricas para monitorar a percepção do cliente em cada etapa da jornada, como NPS, e-NPS, CES, CSAT, RATINGS, LIKE/DESLIKE, HCAHPS;• Diversidade de canais para disparo, adequando para a preferência do seu cliente;• Facilitação do Fechamento de Loop com tratativas humanizadas e planejamento de estratégias de CX;• Dashboards inteligentes de acompanhamento em tempo real;• Relatórios inteligentes com análises detalhadas e automáticas dos dados coletados;• Consultoria de nossos especialistas em CX.Com a Track.co, sua empresa tem autonomia para desenvolver e aprimorar estratégias personalizadas para atender às necessidades específicas do seu negócio.Trabalhamos com algumas das maiores marcas do Brasil e América Latina, ajudando-as a alcançar resultados significativos em CX. Agende agora uma demonstração gratuita e descubra como podemos impulsionar a Experiência do Cliente em sua empresa: https://go.track.co/invista-em-cx

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