La Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR es una entidad pública adscrita a la Presidencia del Consejo de Ministros que tiene como finalidad la gestión de las personas al servicio del Estado. Se podría decir que es la gerencia de recursos humanos de la administración pública.SERVIR nació en junio del 2008 para modernizar la función pública. Busca un servicio civil meritocrático, flexible y con altos niveles de eficiencia que sirva mejor a todos los peruanos. Para ello debe implementar la Reforma del Servicio Civil.El rol de SERVIR consiste, entonces, en formular las políticas nacionales, emitir opinión técnica vinculante, dictar normas, supervisar su cumplimiento y resolver conflictos sobre los recursos humanos del Estado. Esta reforma, cuyos resultados están planificados para el mediano y largo plazo, encuentra sus cimientos en las Políticas de Estado suscritas en el Acuerdo Nacional, específicamente las referidas a contar con un Estado Eficiente, Transparente y Descentralizado.Nuestros canales de atención:1. Atención por mesa de partes* Virtualmente: mesadepartesvirtual@servir.gob.pe, adjuntando su documento digitalizado.* Atención presencial en Av. Cuba 699, Jesús María, en el horario corrido, solo día miércoles de 08:30 a.m. a 4.30 p.m.* Mesa de partes del Tribunal del Servicio Civil (TSC), en el horario de lunes a viernes de 08:30 a.m. a 4.30 p.m.2. Plataforma de atención al ciudadano* Por los teléfonos (01) 2063370 y 0-800-10024 (línea gratuita).* Las consultas laborales a través de tres canales:Virtual por CECI: www.servir.gob.pe/ceciTelefónico: (opción 1 – 1, de 9-00 a.m. a 1 p.m. y de 2.00 a 5.30 p.m.)Escrito: mesa de partes virtual3. Asistencia técnica* Los servicios de asistencia técnica para los procesos del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos se seguirán realizando de manera remota, en info@servir.gob.pe