J'ai la certitude que le bien-être est le 3e pilier de l'expérience client dans un hôtel après l'hébergement et la restauration. Que votre spa n'est pas voué à être déficitaire. Et que vous pouvez fidéliser vos clients et vos collaborateurs par votre offre bien-être.Je vous accompagne grâce à 3 outils✨ le consulting spa : de l'avant-projet au lancement de votre spa ou centre bien-être, je vous accompagne pour créer une expérience bien-être créatrice de valeur pour votre client et pour vous;✨ le coaching spa manager : pour aider vos spa managers à débloquer des situations opérationnelles qui leur créent de la charge mentale, nuisent à l'expérience client et freinent votre rentabilité spa;✨ Et parce qu'aujourd'hui la qualité de l'expérience client dépend aussi du bien-être de vos collaborateurs, je vous aide à décliner le bien-être dans vos équipes par la mise en place d'incentives bien-être sur mesure grâce à Yog'n VIbes.